a) Si es la primera vez que usas Outlook, inicia la aplicación. Al abrir te mostrará una venta como esta:

b) Ingresa un nombre para tu perfil y haz clic en “aceptar”. Aparecerá otra ventana que te pedirá datos para la cuenta a crear:

deja en blanco y marca la opción de configuración manual:

luego haz clic en “siguiente”.

b) En la ventana que se abre selecciona “Correo electrónico de internet” > “Siguiente”.

Ahora ve directo al punto 3.

a) Si ya tienes un perfil y sólo deseas agregar una nueva cuenta ve y haz clic al menú “Archivo” en la parte superior izquierda (botón de color naranja) y luego clic  en “información” para que te muestra la “información de cuentas”. Inmediatamente verás el botón “+ Agregar cuenta”. Clic por favor.

b) En la ventana que se abre selecciona “Correo electrónico de internet” > “Siguiente”.

Ve al siguiente punto.

Ahora, antes de comenzar/continuar la configuración manual (lo haremos de esta manera para evitar detalles que no permitan que funcione correctamente nuestra cuenta) es buen momento para comentarte que elementalmente se tienen dos opciones de configuración, una es el protocolo POP y el otro el IMAP (Hay otras más, pero no serán objeto de nuestra meta). Para poder elegir entre protocolo POP o IMAP es conveniente saber lo que básicamente los hace diferentes:

a) POP nos permite conectar con el servidor sólo para descargar todos los mensajes que nuestra cuenta reciba en el inbox del servidor, con la posibilidad de dejar o no dejar una copia de los mensajes en él. Todos los mensajes se guardan en el ordenador donde configuremos una cuenta con este protocolo independientemente de que se dejen copias o no en el servidor (la ventaja/desventaja es que como los mensajes se descargan por default, siempre estarán es nuestro equipo aunque no tengamos conexión a internet, sin embargo esto hace que poco a poco se vaya saturando el espacio en el ordenador si se reciben muchos adjuntos de tamaño considerable). Este protocolo solo conecta con la bandeja de entrada, de modo que no permite sincronizar el correo de salida con las bandejas de enviados, borradores y eliminados del servidor, pero eso no es de cuidado si no vas a requerir de revisar tu cuenta desde el webmail o desde otros equipos. Es recomendable usar este protocolo si el espacio en la bandeja del servidor es limitado, ya que si se satura dejará de enviar y recibir, para lo cual hay que configurar que no se deje copia en el servidor o bien que se eliminen luego de algunos días y con eso nunca tendremos que preocuparnos de que se sature. Te soy sincero mi estimado amigo, si no te quieres liar con mas configuraciones engorrosas (sobre todo en el caso de la configuración de carpetas, etc.) POP3 es el protocolo adecuado para ti, una vez que la prueba de envío y recepción es correcta y hagas clic en finalizar, tendrás todo lo necesario para enviar y recibir correo. Ni de mas ni de menos, lo justo!

b) IMAP es un protocolo que nos permite conectar con el servidor para visualizar y administrar las diferentes carpetas que haya en nuestra cuenta dentro del servidor, considero que esta opción es para usuario más avanzados (no precisamente de conocimientos, sino de necesidades). IMAP No descarga correo, de manera que sólo se pueden visualizar los mensajes cuando tenemos conexión a internet de otro modo Outlook nos mostrará una pantalla como esta:

(la ventaja/desventaja de esto es que todos los mensajes estarán intactos en el servidor aunque el disco duro de nuestro ordenador truene, pero -si, el que nunca falta- si es el servidor el que colapsa -hay casos- y nuestro proveedor de host no ofrece respaldos de seguridad o simplemente no ofrece un buen servicio -lamentablemente también hay casos-, es posible perder todos o varios de nuestros mensajes de manera permanente). Este protocolo es recomendable en el caso de que quieras o requieras verificar tu correo a través de otros equipos por webmail y necesitas mantener todos tus mensajes en el servidor. Para ello debes contar con una cuenta con espacio ilimitado preferentemente o al menos con una buena capacidad que permita almacenar todos tus mensajes sin saturarse, pues recuerda que si se satura, dejará de enviar y recibir.

Dicho esto, tu deberás decidir que protocolo se ajusta mejor a tus necesidades. ¿ya lo tienes? ¡Excelente! Vámonos al siguiente punto.

a) Después de las acciones anteriores deberíamos -en teoría, si todo va bien- estar justo en esta pantalla:

Configura de esta manera:

INFORMACION DEL USUARIO:

• Nombre: Tu nombre como quieras que aparezca en la cuenta (Identidad del remitente)
• Dirección de correo: (Dirección de correo completa)

INFORMACION DEL SERVIDOR:

• Tipo de cuenta: POP3
• Servidor de correo entrante: pop3.dominio.com o mail.dominio.com según los datos de configuración que te proporciona tu proveedor de host (cambia “dominio.com” por el nombre de tu sitio)
• Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.dominio.com o mail.dominio.com según los datos de configuración que te proporciona tu proveedor de host (cambia “dominio.com” por el nombre de tu sitio)

*Cualquier duda respecto a los parámetros de configuración consúltalo con tu proveedor de servicios de host.

INFORMACION DE INICIO DE SESIÓN:

• Nombre de usuario: (Nuevamente tu dirección de correo completa, sea .com, .com.mx o .mx existe mucha diferencia entre cada una)
• Contraseña: (Tu contraseña secreta. No olvides marcar la opción “recordar contraseña” para que no tengas que ponerla en cada vez que inicias o realizas alguna acción)
• Asegúrate que el campo de “Requerir inicio de sesión utilizando autenticación de contraseña segura (SPA)” este deshabilitado (que no tenga palomita)

b) Una vez ingresados los datos debe verse mas o menos así:

c) Haz clic en “más configuraciones” (marcado en rojo en la imagen anterior) y luego en la ventana que aparece selecciona la segunda pestaña “servidor de salida”.

d) En la pestaña “servidor de salida” habilita la autenticación del servidor de salida como lo muestra la imagen anterior marcado en rojo con la paloma verde. Debe quedar marcada también la opción “utilizar la misma configuración de mi servidor de entrada”.

e) Ahora pasa a la pestaña “avanzadas” y en ella configura con los siguientes datos:

• Servidor de entrada (POP3): 110
• Conexión cifrada SSL: deja el cuadro sin marcar
• Servidor de salida (SMTP): 26 / 587 / 2525 (El puerto debe ser el que te indique tu proveedor o administrador, puede ser el 26 o el 587 y en algunos casos el 2525, según los parámetros del servidor. Si al probar la configuración con el que te indiquen no te permite enviar correo prueba con el otro. Si aún así no te permite enviar, consulta con tu proveedor de host por el puerto correcto que debes usar. Ojo, el puerto 25 es obsoleto, no podrás enviar correo a través de éste)
• Tipo de conexión cifrada: Ninguno
• Dejar copia de mensajes en servidor: Opcional (En la ilustración está marcado, pero es opcional, ya que depende del espacio que tengas disponible en el servidor. Si tu espacio no es ilimitado lo recomendable es deshabilitar esta opción para evitar que la bandeja de correo se llene y servidor se sature, o bien, marcar que se vacíe automáticamente luego de 14 o 30 días (esta opción es la ideal), de modo que se tenga el correo reciente pero que no se acumule el correo antiguo (no se pierde ningún mensaje porque se almacenan en el ordenador personal)

Nota: en caso de habilitar la función de guardar mensaje en servidor sin tener una cuenta ilimitada de espacio y sin marcar que se borren automáticamente los mensajes después de algunos días, te recomendamos ampliamente hacer mantenimiento constante a tu cuenta en el servidor vía webmail para que no se sature y siempre funcione de manera óptima.

Al hacer las modificaciones indicadas debe quedar mas o menos así:

f) clic en “aceptar”.

g) Al regreso a la ventana principal haz clic en “probar configuración de la cuenta”:

Se abrirá una pequeña ventana más que indicará el proceso de conexión al servidor y el envío de un mensaje de prueba. Si en este proceso te muestra un mensaje que indica que no se puede comprobar un certificado del sitio, acepta la excepción de seguridad (simplemente clic en aceptar) y continua.

Si la configuración ha sido correcta, la conexión y la prueba de envío serán exitosas como lo muestra la imagen anterior. En caso de resultar algún error, regresa un poco a las configuraciones hechas y corrobora que todo esté correcto y vuelve a intentar la prueba. Si persiste el error y no te permite conectarte correctamente a tu cuenta de correo, haz una consulta a tu proveedor sobre para corroborar los parámetros que te ha proporcionado, con gusto debe dar atención a tu problema.

h) finalmente, cierra la ventana de prueba y en la ventana principal de configuración haz clic en “Siguiente” > “Finalizar”.

Ahora tienes configurada tu cuenta de correo, ya puedes enviar y recibir mensajes.

No cambia mucho en los parámetros de creación de la cuenta con respecto a POP3:

a) Después de las acciones anteriores nos debe mostrar la siguiente pantalla -caso contrario, algo hicimos mal:

Configura de esta manera:

INFORMACION DEL USUARIO:

• Nombre: Tu nombre como quieras que aparezca en la cuenta (Identidad del remitente)
• Dirección de correo: (Dirección de correo completa)

INFORMACION DEL SERVIDOR:

• Tipo de cuenta: IMAP (por default aparece POP3, sólo haz clic en el selecto y elige IMAP)
• Servidor de correo entrante: imap.dominio.com o mail.dominio.com según los datos de configuración que te proporciona tu proveedor de host (cambia “dominio.com” por el nombre de tu sitio)
• Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.dominio.com o mail.dominio.com según los datos de configuración que te proporciona tu proveedor de host (cambia “dominio.com” por el nombre de tu sitio)

*Cualquier duda respecto a los parámetros de configuración consúltalo con tu proveedor de servicios de host.

INFORMACION DE INICIO DE SESIÓN:

• Nombre de usuario: (Nuevamente tu dirección de correo completa, sea .com, .com.mx o .mx existe mucha diferencia entre cada una)
• Contraseña: (Tu contraseña secreta. No olvides marcar la opción “recordar contraseña” para que no tengas que ponerla en cada vez que inicias o realizas alguna acción)
• Asegúrate que el campo de “Requerir inicio de sesión utilizando autenticación de contraseña segura (SPA)” este deshabilitado (que no tenga palomita)

b) Una vez ingresados los datos debe verse mas o menos así:

c) Haz clic en “más configuraciones” (marcado en rojo en la imagen anterior) y luego en la ventana que aparece selecciona la segunda pestaña “servidor de salida”.

d) En la pestaña “servidor de salida” habilita la autenticación del servidor de salida como lo muestra la imagen anterior marcado en rojo con la paloma verde. Debe quedar marcada también la opción “utilizar la misma configuración de mi servidor de entrada”.

e) Ahora pasa a la pestaña “avanzadas” y en ella configura con los siguientes datos:

• Servidor de entrada (IMAP): 143
• Conexión cifrada SSL: deja el cuadro sin marcar
• Servidor de salida (SMTP): 26 / 587 /2525 (El puerto debe ser el que te indique tu proveedor o administrador, puede ser el 26 o el 587 y en algunos casos el 2525, según los parámetros del servidor. Si al probar la configuración con el que te indiquen no te permite enviar correo prueba con el otro. Si aún así no te permite enviar, consulta con tu proveedor de host por el puerto correcto que debes usar. Ojo, el puerto 25 es obsoleto, no podrás enviar correo a través de éste)
• Tipo de conexión cifrada: Ninguno

Al hacer las modificaciones indicadas debe quedar mas o menos así:

f) clic en “aceptar”.

g) Al regreso a la ventana principal haz clic en “probar configuración de la cuenta”:

Se abrirá una pequeña ventana más que indicará el proceso de conexión al servidor y el envío de un mensaje de prueba. Si en este proceso te muestra un mensaje que indica que no se puede comprobar un certificado del sitio, acepta la excepción de seguridad (simplemente clic en aceptar) y continua.

Si la configuración ha sido correcta, la conexión y la prueba de envío serán exitosas como lo muestra la imagen anterior. En caso de resultar algún error, regresa un poco a las configuraciones hechas y corrobora que todo esté correcto y vuelve a intentar la prueba. Si persiste el error y no te permite conectarte correctamente a tu cuenta de correo, haz una consulta a tu proveedor sobre para corroborar los parámetros que te ha proporcionado, con gusto debe dar atención a tu problema.

h) finalmente, cierra la ventana de prueba y en la ventana principal de configuración haz clic en “Siguiente” > “Finalizar”.

Ahora tienes configurada tu cuenta de correo, y puedes enviar y recibir mensajes, pero faltan un par de detalles más para que puedas tener sincronizadas tus carpetas con lo que hay en el servidor y lo que mandes y borres en tu cuenta de Outlook:

i) ve y haz clic al menú “Archivo” en la parte superior izquierda (botón de color naranja) y luego clic  en “información” para que te muestra la “información de cuentas”. Inmediatamente verás el botón “configuración de la cuenta”. Clic por favor y en seguida haz clic sobre el cuadro emergente.

j) en el cuadro que se abre en el apartado “Correo electrónico” selecciona la cuenta que acabas de crear y haz clic en “cambiar”.

Ahora te vuelve a salir esta ventana que ya conoces:

k) Haz clic en más configuraciones y busca “Elementos enviados”. Selecciona “Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta del servidor”. Dentro de cuadro aparece el nombre de tu cuenta, si haces clic se despliega “bandeja de entrada” y si vuelves a dar clic te mostrará las carpetas. Selecciona “Sent”.

l) Ahora ve a “Elementos eliminados” y realiza lo mismo que en los elementos enviados para seleccionar “Deleted messages”.

m) Finalmente haz clic en Aceptar y luego al volver a la otra venta dale a “Siguiente” > “Finalizar” y listo, habrás evitado la molesta advertencia “La carpeta enviados/eliminados no esta disponible”.

Ahora si puedes enviar y recibir sin problemas, y cuando entres vía webmail o configures tu cuenta en otro ordenador, los mensajes serán los mismos. yeah!