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Colocar firma HTML en webmail RoundCube

RoundCube lo tiene todo, ¿Pero… dónde?

Para quienes deseen poner una firma “HTML” en el webmail roundcube pero no saben ni por donde empezar a urgar entre la configuración para lograr incrustar el código, ahi les va el tip (deben tener creada la firma html previamente):

a) Iniciar sesión en roundcube.

b) Clic en “configuración” en la parte superior derecha > clic en “identidades” en la tercera pestaña de la tabla que aparece > clic sobre el nombre de nuestra cuenta (se pone fondo en rojo).

c) Dentro de la tabla “editar” hay dos pestañas, en el cuadro de la primer pestaña “configuración” pueden completar los datos que les sean convenientes y luego clic en “guardar”.

d) Volver a seleccionar la cuenta y ahora hacer clic en “firma” > pegar dentro de cuadro de texto el codigo HTML de la firma > Habilitar “firma HTML” > clic en “guardar”.

e) Clic en la pestaña “preferencias” la primera de izquierda a derecha en el mismo menú donde está “identidades” > clic en “composición de mensajes” > en la opcion “componer mensaje html” seleccionar “siempre” (pueden aprovechar para marcar “solicitar siempre acuse de recibo” y “al responder empezar mensaje nuevo encima del original” etc) > “guardar” > clic en “Correo” en la parte superior derecha.

Listo! comenzar a enviar mensajes con firma html. Saludos!

Recuerda, califíca el material, Gracias.

¿Te han sido útiles los tutoriales que has probado aqui?

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15 comentarios sobre “Colocar firma HTML en webmail RoundCube”

  1. Buena compañero, no sé si mantienes esto operativo, pero el caso es que tengo un problema. Cuando pongo componer mensajes en html no llegan a ningún lado, es decir, no llegan a sus destinatarios, en cambio cuando lo quito todo va perfecto. No entiendo cuál puede ser el problema.

    1. Estoy muy apenado amigo, si le doy seguimiento, pero he tenido algunos descuidos. Bueno, esperando aún te sirva de algo. Inferencia: tu razón de componer en html es usar una firma en html, cierto? Dudas: que incluye tu firma? como crearte o conseguiste el código? Comentario: si tu firma la generaste con alguna aplicación online o software que te permita hacerlo sin conocimisntos de html es probable que el código html de la firma lleve un script (insertado por la aplicación) que va inherente en tu mensaje, al ser recibido por el servidor destinatario lo califica como spam u ofensivo y lo descarta. El servidor debería notificarlo a ambas partes (remitente y destinatario), pero en algunos casos simplemente lo elimina y parece que el mail se fue al limbo.

    1. Hola Miguel, lo lamento, pero no tengo el dato exacto de cómo es la configuración de firma html en Orange Mail, ya que nunca lo he probado. En teoría la mecánica debería ser igual, pero es seguro que las rutas de acceso a las herramientas de configuración son diferentes. Trata de hallar en la configuración las herramientas que describo en este tuto, o bien, consulta al soporte del servicio de Orange, ellos debería poder proporcionarte esa info. Saludos! Disculpa por no poder apoyarte más.

  2. Estimado una consulta.
    Monte ROUNDCUBE en mi servidor pero al momento de enviar los correos llegan a la carpeta de SPAM de las personas… que puedo hacer?

    Saludos!!

    1. Mi buen, una disculpa, me habías sido difícil andar por acá porque estos días he tenido mucho trabajo! Ah, el hecho de que lleguen a la bandeja de SPAM del destinatario se puede deber a varios factores, uno de ellos es que tu IP esté en lista negra, aunque cuando este es el caso, ni siquiera llegan a la bandeja de SPAM, suelen ser rebotados. Otra razón puede ser el contenido de tu mensaje, tal vez una desproporción entre el texto y las imágenes. Los Algoritmos de los spambots suelen detectar el contenido de imágenes y cuando es irregular lo etiquetan como spam. También puede deberse a que tu dominio sea nuevo, por tanto tiene una reputación de “desconocido” y es muy común ir a parar a la bandeja de no deseados de cuentas como hotmail, gmail, yahoo, etc. Entonces, en conclusión, eso va a depender del uso que le des a tu cuenta, pero no tiene que ver con el roundcube. Úsala bien, con responsabilidad. Saludos.

    1. Hola Lola, he tenido mucho trabajo y no había podido darte respuesta, pero que bueno que pudiste solucionarlo. El asunto de las firmas como imágenes es que debes tenerlas alojadas en algún servidor, y después sólo poner un pequeño script en la modalidad de edición html, para que no se pierda, porque cuando se envía como adjunto, suele perderse entre las cadenas de mensajes, sobre todo, dependiendo del cliente de correo que use cada destinatario. Es algo muy relativo. SI llegaras a tener conflicto, avísame y te apoyo. Saludos!

  3. Hola, la configuración me fue perfecto excepto la imagen de la firma. El codigo creo q esta bien, lo pongo abajo. Cuales son los pasos?
    Muchas gracias de antemano por la respuesta

  4. Gracias por la publicación, ah sido de gran ayuda.. pero como hacer para que el receptor siempre vea la imagen? y no tenga que por obligación elegir mostrar imagenes..
    Saludos!

    1. En principio la imagen debería estar alojada en un servidor web y linkeada en el código de la firma. Con esto no debería tener problemas el receptor para visualizarla. Sin embargo, que el cliente de correo del destinatario pregunte por “mostrar imágenes” depende de la configuración de su cuenta, no de tu firma. no hay mucho que puedas hacer tu desde la creación de tu firma, más que procurar que la IP de tu servidor se mantenga limpia y con buena reputación, ya que una de las principales motivos para que el cliente de correo pregunte por mostrar o no imágenes es precisamente sospecha de spam y en otros casos para evitar descargar contenidos no solicitados, sobre todo en dispositivos con conexión móvil. Saludos, gracias por tu comentario.

  5. Muy sencillo y útil, pero no me funcionó.
    Al enviar un correo de prueba con la firma, mi gestor de correo (Thunderbird) me muestra todo el código HTML.

    1. Fran, es posible que estés usando la nueva versión de roundcube, la cual no salía cuando hice este tuto, si es el caso lo unico que cambia son las rutas de las configuraciones. Debes asegurarte de haber marcado la opción que dice: “firma HTML” es una pequeña casilla que hay que marcar justo bajo el cuadro de texto donde se ingresa la firma! O bien, dame más detalles. Por ejemplo, cuando compones el mensaje desde RoundCube si se ve la firma html correctamente? Saludos!

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